InsurChat B2B
Çalışanınız cevabı tek ekranda görür.
InsurChat B2B, satış ekibi, çağrı merkezi ve operasyon için kurum içi asistandır. Müşteri özeti, teklif ve belgeden gelen cevap aynı ekranda durur.
Görüşme PlanlayınSatış ekibi
AsistanMüşteriyle görüşme sürüyor
A Kapsamlı ile C Premium arasındaki fark ne?
C Premium'da İMM 10.000.000 TL, ikame araç 15 gün. A Kapsamlı'da İMM 5.000.000 TL, ikame araç 7 gün. Prim farkı 2.642,22 TL.
Kaynak: A Kapsamlı ve C Premium teklif ayrıntıları
B Ekonomik online alınabilir mi?
Bu teklif şirket onayı gerektirdiği için doğrudan satın alınamıyor.
Teklif ayrıntısı
Kasko, üç teklif
| Teklif | İMM | İkame araç |
|---|---|---|
| B Ekonomik | 1.000.000 TL | Yılda 2 kez, 7 gün |
| A Kapsamlı | 5.000.000 TL | Yılda 2 kez, 7 gün |
| C Premium | 10.000.000 TL | Yılda 2 kez, 15 gün |
Çağrı merkezi
AsistanMüşteri hatta
Müşteri anahtarını kaybetmiş. Teminat var mı, limiti ne kadar?
Var. Anahtar ve kilit sistemi değişimi 25.000 TL limite kadar karşılanır.
Kaynak: A Sigorta Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi, Anahtar Kaybı Klozu
Bu yıl kaç kez kullanmış?
Belgede limit yazıyor, kullanım kaydını buradan göremiyorum.
A Sigorta
Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi
Cam Kırılması Klozu. Aracın camlarındaki kırılma hasarı karşılanır. Anlaşmalı cam servisinde muafiyet uygulanmaz.
Anahtar Kaybı Klozu. Anahtarın kaybolması veya çalınması hâlinde anahtar ve kilit sistemi değişimi masrafı karşılanır. Limit: olay başına ve yıllık 25.000 TL.
İkame Araç Klozu. Yılda 2 kez, olay başına 15 gün.
Operasyon
AsistanBelge kontrolü
Bu tutanakta eksik var mı?
Tutanakta iki araç ve plakalar var, kaza saati boş görünüyor. Kusur ve kapsam kararını hasar ekibi verir.
Kaynak: kaza-tutanagi.pdf, Kaza bilgileri
İhbarda başka ne istenir?
Ruhsat, ehliyet ve IBAN da istenebilir.
kaza-tutanagi.pdf
Kaza bilgileri
- Kaza tarihi
- **.**.****
- Kaza saati
- Boş
- A aracı
- 34 ABC 123
- B aracı
- 06 *** 45
Kişi, şirket ve tutarlar kurgusaldır.
Poliçe, özel şart, teklif ve müşteri kaydı aynı cevapta birleşir.
- Poliçe belgesi
- Özel şartlar
- Teklif ayrıntısı
- Müşteri kaydı
Teminat var mı, limiti ne kadar?
Var. Anahtar Kaybı limiti 25.000 TL.
Kaynak: A Sigorta Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi, Anahtar Kaybı Klozu
Kurumunuzda kim kullanır?
Sigorta Şirketleri
Çağrı merkezi ve operasyon
Bu teminatta muafiyet nasıl uygulanıyor?
Acenteler
Satış ekibi
Üç teklif arasındaki fark ne?
Brokerlar
Satış ve yenileme ekibi
Hangi şirkette ikame araç süresi daha uzun?
Bankalar
Şube çalışanları
Bu bankasürans ürününün teminatı neyi kapsıyor?
Müşterinizle konuşan asistanı arıyorsanız InsurChat B2C'yi inceleyin